Política de Privacidad

Quién es responsable de tus datos

JJTO SpA, RUT 78.427.237-0, Santiago, Chile, es responsable de los datos personales que recolecta a través de jjto.cl. Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, escribe a contacto@jjto.cl.

Qué datos recolectamos

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos recolectar:

• Nombre, correo y teléfono, cuando los dejas en un formulario (contacto, diagnóstico gratuito, agendar reunión, interés en algún producto).
• Correo electrónico y estado de tu compra, si adquieres el ebook u otro producto digital.
• Datos de la empresa (razón social, tamaño, rubro) si contratas un servicio de diagnóstico o implementación.

No recolectamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos los procesan directamente MercadoPago y Paddle, nuestros proveedores de pago — JJTO nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta.

Para qué usamos tus datos

• Entregarte el producto o servicio que compraste o solicitaste.
• Contactarte para dar seguimiento comercial a una consulta o cotización.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias (por ejemplo, emisión de boleta o factura).

No vendemos ni arrendamos tus datos a terceros.

Dónde se almacenan tus datos

Tus datos se guardan en la infraestructura de Cloudflare (base de datos D1), que puede procesar información fuera de Chile como parte de su operación global. Para la gestión comercial interna usamos Zoho CRM, y para el envío de correos, Resend. Todos son proveedores con los que JJTO tiene una relación contractual o de servicio, y ninguno usa tus datos con fines propios distintos a prestarnos el servicio contratado.

Tus derechos

Bajo la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos, además de solicitar su portabilidad. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a contacto@jjto.cl — te respondemos directamente, sin formularios ni trámites adicionales.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta misma página con la fecha de la última actualización.